A Claro esqueceu de sintonizar o sinal do jogo entre Vasco e Boavista para seus assinantes em sua plataforma de TV e Streaming
Em nota oficial redigida pela FERJ e compartilhada no perfil do Campeonato Carioca, @Cariocao, foi confirmada a falha técnica da operadora de televisão e suas parceiras na produção e transmissão da partida em seus canais digitais de televisão e streaming.
Confira a nota oficial sobre o ocorrido:
“A Federação de Futebol do Estado do Rio de Janeiro não se exime de responsabilidade, de novo pede desculpas aos torcedores pelas falhas técnicas ocorridas no sábado (29/01) e realizou, na manhã deste domingo, uma reunião extensa de cobrança severa com a Sportsview, empresa responsável, contratada e remunerada para a transmissão do Campeonato Carioca de 2022.
A Sportsview informou que:
– A Broadmedia, empresa contratada pela produção da transmissão do evento, alegou que a interrupção do sinal no jogo Volta Redonda x Flamengo se deu por causa de falha nas duas redes de fibra ótica fornecidas pela Embratel, prestadora de serviços de banda larga, que leva os sinais gerados do estádio ao Centro de Produção. E que a Embratel está investigando o caso;
– A Claro esqueceu de colocar o jogo do Vasco x Boavista no ar e que a Sportsview está trabalhando para solucionar os problemas, assim como toda a operação com as demais operadoras;
– A Sportsview está redimensionando e reforçando toda a operação nos aspectos pessoal e de equipamentos;
– A MediaStreaming, parceira no Cariocão Play, reportou que a plataforma está funcionando normalmente e que os problemas foram oriundos da emissão do sinal;
– Todos os equipamentos da Broadmedia foram rechecados.
A FERJ reitera que são inadmissíveis os erros e que trabalha, cobrando da Sportsview, incessantemente para levar ao torcedor o melhor do Campeonato Carioca.”
Após a postagem, os assinantes e torcedores foram demonstrar sua indignação com os serviços prestados na transmissão do atual modelo do Campeonato Carioca e em alguns comentários, foi possível ver pedidos como “Volta Globo” e “Show de Amadorismo”.
Por Tales Martín